CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă un sistem important pentru orice companie care își propune să administreze comunicările cu clienții săi eficace. Într-un context din ce în ce mai, CRM pune la dispoziție avantaje majore afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile pot urmărească vânzările și optimizeze gradul